象數羅盤
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最後更新:2026-08-15
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常見問題
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- 訂閱未同步:先確認 App Store 登入狀態,再於 App 內使用「恢復購買」。價格、續訂、取消與退款以 Apple 顯示為準。
- 地理或天氣證據待判:網路、權限、資料覆蓋或驗證未閉合時,App 會停止該項判讀,不會用未驗證資料代替。
- 移除本機資料:可在 App 內修改或刪除已提供的資料;卸載 App 會移除其本機容器。